LG, la empresa tecnológica con la mejor página en Facebook

LG es la empresa del sector de tecnología con mejor página en Facebook, según un informe publicado en “Puromarketing.com” que ha sido elaborado por Hydra Social media y Socialbakers. La página de esta marca de electrónica de consumo en Facebook, gestionada por Vipnet360, ha sido destacada entre las que mejor aprovechan el soporte de esta red social para fidelizar a sus clientes, con contenidos con los que se sienten identificados.

Según el informe “Top 20 de las mejores páginas de Facebook en España”, la de LG es la quinta mejor página corporativa en Facebook en España, por detrás de las de Starbucks, Cash Converters, Salerm Cosmetics y McDonald’s.

El estudio analiza el número de seguidores de las páginas, además de otros parámetros como el crecimiento y la estabilidad de la comunidad de fans, la variedad y renovación de los contenidos, así como la calidad de las aplicaciones disponibles en cada página. Pero lo que más valora es la fidelización de los clientes, para lo que se ha estudiado la interacción de los usuarios con las páginas, y es precisamente en este parámetro donde la página de LG obtiene una de las mejores calificaciones.

La multinacional líder en electrónica de consumo tiene como objetivo prioritario la interactuación con sus clientes y dar una atención directa y personalizada a través de las redes sociales con la figura “Amigo LG”, para que se fortalezcan los vínculos de una comunidad identificada con la filosofía “Life’s Good”. LG está presente en las principales redes sociales para estar más cerca del consumidor, y de esta forma poder atender mejor sus demandas. Vipnet360 es la agencia encargada de desarrollar las estrategias de marketing y comunicación online en estos soportes, así como el blog corporativo de la marca.