Aunque ya en el pasado mes de junio se había dejado entrever el cambio con pruebas en los perfiles de algunos usuarios, ha sido ahora cuando Twitter ha generalizado el cambio. Las tradicionales estrellas de los ‘favoritos’ dejan el paso al corazón que expresa el ‘Me gusta’, al estilo de Facebook. Esta última red social también modificó hace poco la forma de expresar el sentimiento ante publicaciones, ampliando su tradicional ‘Me gusta’ a otras ‘reactions’ como ‘Me encanta’ (con un corazón similar al de Twitter), ‘Me divierte’, ‘Me asombra’, ‘Me entristece’ y ‘Me enfada’.

Twitter considera que el corazón es un símbolo universal, más expresivo y con el que resulta más fácil conectar. De hecho, ya lo utiliza en Periscope y lo implanta también para Vine.

Las explicaciones oficiales del nuevo “Me Gusta” de Twitter

En su blog ofical, Twitter explica que el cambio obedece a su interés por hacer “más fácil y gratificante” el uso, y evitar la confusión que podría suponer la estrella para los recién llegados a la red social, y añaden que “es posible que gusten muchas cosas, pero no todas pueden ser favoritas”.

El cambio del ‘Me gusta’ no es el único que acaba de implementar la red de los 140 caracteres. También como Facebook con sus ‘reactions’, Twitter permite ahora otra forma de ‘pulsar’ el sentimiento de nuestra audiencia con la función ‘Encuesta’. Al seleccionar este botón, podremos plantear una pregunta con dos posibles respuestas, para que el receptor exprese su opinión sobre ese tema concreto.

En resumen, parece que los cambios van dirigidos a aumentar la interacción de los usuarios de las redes y a conocer de forma más directa sus intereses o sentimientos, información siempre muy útil a la hora de desarrollar estrategias de marketing online.

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